Поддержка в минуты горя

Рано или поздно каждому из нас, увы, приходится столкнуться с неизбежным - проводами близких людей в последний путь. Очень важно, чтобы в скорбные минуты рядом оказались специалисты, которые помогут деликатно и профессионально оказать помощь.

В последнее время в работе служб, связанных с организацией ритуальных услуг в городе Волжском, произошли существенные перемены. И главная цель этих перемен направлена на выполнение социальной миссии - оказать поддержку тем, кто переживает горькие минуты прощания с дорогими людьми, и организовать похороны на достойном уровне.

Безвозмездная помощь

В июне 2016 года мэрией Волжского был организован и проведён ещё один конкурс в области похоронного дела - на право заключения договора на оказание услуг по транспортировке тел умерших в морги города Волжского. Победителем стало ЗАО «Ритуальное предприятие «Память».

Необходимость в этой услуге продиктована гарантиями Конституции РФ о безопасности жизни и охраны здоровья граждан. В соответствии с этими гарантиями, представители государственных органов должны установить причину смерти гражданина и определить, умер ли он естественной или насильственной смертью. И потому граждане не должны нести никаких затрат по организации перевозок тел умерших в морги города.

До недавних пор, точнее, до проведения конкурса, в Волжском оказание этой услуги не было урегулировано централизованно и предоставлялось местными ритуальными фирмами, чаще всего, за дополнительную плату.

• Наша организация занимается перевозками уже более десяти лет, - говорит директор ЗАО «РП «Память» Абакаров М.А.
• Для этих целей у нас имеется специализированный транспорт, работают специально обученные сотрудники. Хочу отметить, что услуга по перевозке транспорта бесплатна не только для жителей города Волжского, но и для муниципалитета.

В соответствии с условиями договора, ЗАО РП «Память» оказывает услуги по перевозке тел умерших в морги города также на безвозмездной основе. Таким образом, из городского бюджета Волжского не тратится на эти цели ни копейки.

Опыт администрации города Волжского в организации похоронного дела был одобрен на представительной международной конференции Союза похоронных организаций и крематориев России и рекомендован к использованию в других муниципальных  образованиях нашей страны. 

Новые решения

Содержание муниципальных кладбищ требует от органов местного самоуправления, на которых возложены эти обязанности, немалых денежных средств. Учитывая экономическую ситуацию и состояние городского бюджета, муниципалитет зачастую не в состоянии выделять средства на эти цели в достаточном количестве.

Решая эту задачу, в 2016 году город Волжский пошёл по пути принятия принципиально нового нормативного акта. Депутатами Волжской гордумы было разработано и утверждено «Положение об организации похоронного дела», в соответствии с которым прошёл конкурс на право содержания кладбищ, находящихся в черте города, и оказания других ритуальных услуг. Проведение конкурса администрацией города Волжского, которое состоялось в 2018 году, обеспечило равный доступ хозяйствующих субъектов на общественные кладбища города, а также позволило выявить организацию, способную предоставить наиболее качественные услуги при организации похорон. Кроме того, претендент на оказание ритуальных услуг должен предоставлять все государственные гарантии.

Победителем по итогам конкурса стала фирма ООО «СЕТ». Она получила статус «Администрации кладбища». Необходимо отметить, что ООО «СЕТ» приняло на себя все расходы по содержанию кладбищ. Тем самым, в городском бюджете стало возможным сэкономить немалые средства, которые пойдут на другие социальные нужды в интересах волжан. 

Теперь ООО «СЕТ» предстоит решить нелегкую задачу по наведению порядка на кладбищах города, обеспечению высокого уровня обслуживания.

Следуя традициям

Город Волжский известен своими культурными традициями. А проводы усопших в последний путь являются частью общей культуры. И необходимо создать достойные условия для прощания с теми, кто покинул наш бренный мир. Важные шаги для этого уже сделаны.  

Долгие годы в Волжском существовала ещё одна проблема - отсутствие специального помещения, где должны храниться тела покойных до дня похорон и вестись их подготовка к погребению. Теперь сложная ситуация разрешилась. ООО ВРП «Память» построило и сдало в эксплуатацию такое помещение с холодильными камерами по адресу: ул. Паромная, 2 (городское кладбище № 2) Перевозки тел умерших для хранения до дня похорон в них осуществляются бесплатно для граждан.

Для оказания ритуальных услуг на высоком современном уровне в городе Волжском необходим и современный ритуальный комплекс. Нет специально оборудованных, траурно оформленных залов для проведения гражданских панихид.

Конечно, осуществление такого проекта за счет бюджета города затруднительно из-за нехватки средств. И, пожалуй, единственный реальный выход из этой ситуации - это привлечение прямых инвестиций в отрасль или же сотрудничество в рамках муниципально-частного партнерства. Поэтому ООО "ВРП "Память" уже предложило свое участие в инвестиционных программах развития похоронного дела в городе Волжском и приложит все усилия для наиболее полного и комплексного решения этого вопроса.